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02Cómo trabaja el Lab
Siempre buscando lo que viene.
La división de Digitals que busca sin parar nueva tecnología de marketing e IA, para dar a nuestros clientes resultados del más alto estándar.
Al día con cada lanzamiento de Meta Ads, Google Ads, TikTok y LinkedIn, y con sus IA.
03Ranking de producción
Quién hace el trabajo en Digitals.
Los modelos que usamos hoy en producción en Digitals, en orden de peso.
Ranking de producción · Digitals
Septiembre 2026
OpenAIGPTEn producción · texto
2°
AnthropicClaudeEn producción · texto
1°
GoogleGeminiEn producción · texto
3°
En producción
+30agentes de IA
Proveedores
7en uso
En prueba
2DeepSeek y Kimi
1
ClaudeAnthropic · texto
En producción
Licitaciones, agentes, propuestas y Claude Code.
2
GPTOpenAI · texto
En producción
Agentes de Hapee, copy y clasificación.
3
GeminiGoogle · texto
En producción
Reportes, reuniones y documentos largos.
4
ElevenLabsElevenLabs · voz
En producción
La voz de los agentes de Hapee.
5
HiggsfieldHiggsfield · video e imagen
En producción
Video e imagen para contenido.
6
DeepSeekDeepSeek · texto
En prueba
Clasificación masiva de bajo costo.
7
KimiMoonshot AI · texto
En prueba
Contexto largo y agentes.
04Enrutador de modelos
Cada tarea, a su modelo.
Ejercicio interactivo: manda una tarea y mira a qué modelo va, según su dificultad.
Manda una tarea al enrutador
Ligeras
Medias
Pesadas
3 familias × 3 niveles
Ejercicio interactivo
Enrutador
ClaudeAnthropicGPTOpenAIGeminiGoogle
Ligero costo ×1
Claude Haiku 4.50
GPT-5 mini0
Gemini 3 Flash0
Medio costo ×4
Claude Sonnet 50
GPT-50
Gemini 3 Pro0
Pesado costo ×12
Claude Opus 5.50
GPT-5 Pro0
Gemini 3 Deep Think0
Toca una tarea y sigue su camino hasta el modelo que la resuelve.
Por dificultad—
Todo al más grande100
100 = todo al modelo más grande.
«Haiku donde basta, Sonnet donde el razonamiento paga, y nunca un modelo más caro solo porque es nuevo.»
La regla del Lab
05Hallazgos 2026
Lo que marcó el instrumento.
Cifras reales de este año, cada una con su fuente.
EXP-01Hallazgo del mes · Meta
Validado · ago 2026
−20%
de CAC con la API de Conversiones
0−50%
Con la API de Conversiones, el costo por cliente bajó 20%.
Cómo lo logramos
En agosto pasamos los eventos de lead y de compra también por el servidor, además del píxel. Ese mes, el costo de adquirir un cliente bajó 20%.
Por qué: desde el servidor le llegan a Meta las conversiones que el navegador pierde —iOS, bloqueadores, cookies que vencen— y, con el mismo event_id en ambos lados, sin contarlas dos veces. Más señal limpia, mejor puja.
Fuente: cuentas gestionadas por Digitals · agosto 2026 · nota del Lab.
EXP-02Lead scoring · RAG + CRM
Validado · mar 2026
+38%
de SQL a cierre · promedio de 3 clientes
0+50%
Un lead scoring que explica por qué.
Cómo lo logramos
Calificación de leads por agentes: un modelo razona sobre el historial del CRM y los casos parecidos, y le dice al vendedor por qué un lead tiene 84/100. Un puntaje que se entiende se usa; uno que no, se ignora.
Agentes que prospectan; el humano entra cuando hay interés.
Cómo lo logramos
Para Digitals Executive armamos agentes que prospectan sobre LinkedIn, Crunchbase y bases públicas. El costo por reunión calificada bajó casi 70% frente al modelo anterior. El SDR humano pasa de buscar a conversar.
Bajo el segundo, un agente de voz ya no se siente máquina.
Cómo lo logramos
En clínicas del portafolio, el agente responde en ~780 ms desde que el paciente termina de hablar. Tras tres meses se atiende el 100% de las llamadas; antes se perdía el 30% en horas peak.
Dibujaba cerca de 700 piezas por cuadro. Juntamos las que no se mueven, dejamos de dibujar los robots fuera de cámara y ajustamos la calidad a los cuadros reales. La descarga inicial bajó de 9,2 a 3,1 MB.
Fuente: hapee.ai/oficina · medición del Lab en un celular de gama media (emulado).
EXP-07Hapee · Licitaciones
En producción · sep 2026
1 pase
de IA al día para todos los clientes
Sumar clientes no multiplica la cuenta de la API.
Cómo lo logramos
Claude Haiku lee cada licitación de Mercado Público y calcula su afinidad con la agencia y con cada cliente en una sola pasada diaria, del orden de US$3–4 al mes por agencia. Y la sigue hasta que se adjudica.
Fuente: Hapee · módulo de licitaciones.
06Nacidos en el Lab
Hapee y Zentru, conexión directa.
Dos plataformas del grupo que salieron del Lab.
Conexión directa · hapee.ai
Ida y vuelta a hapee.ai desde tu navegador: — · medición real
Agentes de IA y CRM
Agentes de IA que atienden por WhatsApp, Instagram y voz, y agendan y hacen seguimiento solos, con el CRM al lado.
