Editorial Digitals · Santiago, ChileEditado por Digitals · Grupo Digitals--:--:-- · 18 piezas en este número
Notas, ideas y casos sobre
inteligencia artificial.
BLOGdel estudio
Piezas largas, casos de clientes, prensa y eventos. Lo que tocamos cada semana: IA, paid media, marca y estrategias creativas aplicadas a empresas reales.
18Piezas en este número
3Secciones editoriales
2026Volumen activo
Editor in ChiefSebastián Figueroa
Content ManagerCamila San Martín
EN ESTE NÚMERO →Nuestro CEO en Tech AI Podcast: IA, marketing y robótica
Modelos, protocolos y plataformas de IA, y lo que está funcionando (y lo que se rompió) en marketing. Análisis desde la trinchera de la agencia.
¿Cuál es la tendencia más importante de IA en 2026?
Los agentes que ejecutan trabajo completo —vender, atender, licitar— sobre la familia Claude 5 (Opus 5.5, Sonnet y Haiku 4.5) y otros modelos, conectados por MCP a las herramientas de la empresa. Y la disciplina que los hace rentables: elegir, tarea por tarea, el modelo más barato que la resuelve bien. En Digitals operamos más de 30 agentes en producción a través de Hapee y Zentru.
¿Cuáles son las tres tendencias clave de marketing para 2026?
Señal desde el servidor: la API de Conversiones de Meta y Enhanced Conversions de Google, porque la segmentación ya la hace la plataforma y lo que diferencia es la calidad de la señal. Experiencias 3D que corren en el celular, no solo en escritorio. CRM con IA que califica, agenda y hace seguimiento, con el humano entrando cuando la conversación vale la pena.
TENDENCIAS · CLAUDE 5
5 min
Opus 5.5 ya está aquí. No lo usamos para todo.
La familia Claude 5 volvió a subir el techo. En Digitals AI Labs la regla sigue igual: cada tarea se queda con el modelo más barato que la resuelve bien. Así repartimos el trabajo entre Opus 5.5, Sonnet y Haiku 4.5.
WEB 3D · HAPEE HQ
5 min
De 20 a 60 fps: lo inmersivo ya corre en un celular.
Hapee HQ, la oficina 3D donde viven los agentes de Hapee, pasó de 20 a 60 cuadros por segundo en un celular de gama media. Lo que aprendimos para que una experiencia 3D en la web no se quede solo en el escritorio.
SEO TÉCNICO
4 min
Una etiqueta dejaba un sitio fuera de Google.
Search Console decía que el sitio no estaba indexado. El culpable no era el algoritmo: era una etiqueta canónica que apuntaba a otro dominio. El diagnóstico y la lista de revisión que usamos desde entonces.
PAID MEDIA · META
5 min
API de Conversiones: −20% de CAC en un mes.
En agosto empezamos a enviar los eventos de lead y de compra también desde el servidor. Ese mes, el costo de adquirir un cliente bajó 20%. Qué hicimos, por qué funciona y qué revisar antes de copiarlo.
PAID MEDIA
6 min
Andromeda y el fin del adiestramiento manual.
Cómo Meta Andromeda redefine la optimización en Advantage+ y por qué los partners certificados como Digitals tenemos acceso anticipado.
DI
Paid Media
ii.
Sección dos · Casos
Clientes y partners que inspiran.
Historias reales de marcas y empresas que están transformando su industria con IA aplicada y trabajo de agencia full-funnel.
¿Qué tipo de clientes trabaja Digitals?
Acompañamos marcas globales (Ajinomoto, Develon-Hyundai, Fidelogist, Sacyr) y empresas medianas en industrias críticas: retail, infraestructura, salud, B2B industrial. Foco en decisiones C-Level, ROAS real, y operación medible a escala.
CLIENTES · SIMPLUS × TURBUS
4 min
La línea B2B de Turbus no podía tener otro partner.
Con Simplus, la línea B2B de Turbus (Grupo GTP), construimos un embudo de captación industrial 100% automatizado: cobertura en más de 18 ciudades y un equipo comercial que dejó de perder tiempo en prospectos que nunca iban a comprar.
CLIENTES · AJINOMOTO
5 min
Ajinomoto: traer una marca desde Perú y hacerla hablar chileno.
La comunicación que funciona en Lima no se copia y pega en Santiago. El trabajo con Ajinomoto ha sido, sobre todo, un ejercicio de adaptación: mismo producto, otro país, otra góndola y otra conversación.
NUEVO CLIENTE · NOVA GROUP
6 min
Nova Group se suma al portafolio Digitals Executive.
Acompañaremos a Ricardo Lessmann y al equipo de Nova Group en su estrategia de autoridad y prospección B2B de alto nivel.
RL
Ricardo Lessmann · Director Ejecutivo Nova Group
CASO · SACYR
8 min
Sacyr: cuatro años de marca, comunidad y branding regional.
Partner estratégico desde 2022. Branding del Aeropuerto El Loa, el Hospital Regional de Antofagasta y cinco concesiones nacionales. Comunidad 24/7, todo con criterio humano.
SA
Equipo Sacyr · Cliente desde 2022
CASO · MUNDO MED
6 min
Mundo Med: +30% en ventas directas con agentes de IA propios.
Google Ads + agentes propios de marcaje y conversión que leen el comportamiento del usuario en tiempo real y bajan el costo por venta mes a mes.
JL
Jens Lehman · Gerente Marketing Mundo Med
iii.
Sección tres · Behind the scenes
Prensa, eventos & apariciones.
Hitos del equipo: visitas a partners globales, charlas, podcasts, lanzamientos y noticias del ecosistema Grupo Digitals.
PRENSA · TECH AI PODCAST
4 min
Nuestro CEO en Tech AI Podcast: IA, marketing y robótica en la misma mesa.
Sebastián Figueroa, CEO de Digitals y Hapee, fue invitado a Tech AI Podcast para conversar sobre inteligencia artificial aplicada al marketing y sobre cómo la usamos en Digitals y Hapee. En la mesa estuvieron Greg Chabbert, gerente de Tesla, el animador Gianni Contenla y Gianluca Contenla, organizador del Tech AI Summit.
RECONOCIMIENTO · EFFIE AWARDS CHILE
3 min
Effie Chile 2026: también en la segunda fase del jurado.
Después de evaluar en la primera ronda, Sebastián Figueroa, CEO de Digitals y Hapee, fue convocado también al jurado de la segunda fase de los Effie Awards Chile 2026.
HAPEE · DEMO DAY METRO
5 min
Vía by Hapee avanza de fase en el Demo Day de Metro.
Nuestro asistente de viaje con IA para el pasajero pasó de etapa en el Demo Day 2026 de Metro de Santiago. Con eso entramos a Metro: mentorías y planes de desarrollo, camino a concursar por ser la IA oficial de la red.
EVENTOS · EXPO COMPRAS PÚBLICAS 2026
4 min
Nos invitaron a la Expo Compras Públicas 2026 y mostramos cómo se licita con IA.
El equipo de Digitals y Hapee estuvo en la Expo Compras Públicas Chile 2026, el encuentro B2G de quienes le compran y le venden al Estado. Llevamos el módulo de licitaciones de Hapee, con el que Digitals ya acompaña a sus clientes que licitan.
RECONOCIMIENTO · EFFIE AWARDS CHILE
4 min
Nuestro CEO es jurado de los Effie Chile 2026.
Sebastián Figueroa, CEO de Digitals, Hapee y Linkd, fue convocado al jurado de la primera fase de los Effie Awards Chile 2026 — el premio que no evalúa la pieza más linda, sino la que movió el negocio.
ALIANZA · AWS
5 min
AWS: la columna sobre la que corre todo lo que hacemos.
Detrás de cada agente, cada campaña y cada plataforma del Grupo Digitals corre AWS afinado: nodos propios, redes privadas, cifrado y certificaciones al día.
LANZAMIENTO · HAPEE
Hapee: la plataforma all-in-one que potencia al equipo.
CRM, atención y agendamiento en un solo lugar. Combina lo mejor de OpenAI, Google y Anthropic, con voz premium de ElevenLabs.
LANZAMIENTO · ZENTRU
Presentamos Zentru.
La plataforma creada por Grupo Digitals que ayuda a agencias en Chile y Latam a automatizar su operación con IA.
Si llegaste hasta aquí probablemente buscas más que un blog. Ven a conversar con el equipo: te mostramos cómo funcionan nuestros agentes en producción y te pasamos un diagnóstico honesto de tu negocio.